Opções de Suporte
O Perpetuum Software oferece dois planos de suporte: Gratuito e Premium.
Suporte Gratuito – Processamento não prioritário das questões de suporte, suporte ao site que contém artigos e dicas para o uso de produtos da Perpetuum Software.
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Processamento não prioritário das questões de suporte que estarão sujeitas à disponiblidade técnica da equipe do suporte técnico;
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Suporte ao site que contém artigos, relatórios que auxiliam na tomada de decisões, documentação, dicas ao usar os produtos da Perpetuum Software;
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As amostras são fornecidas somente em C#.
Suporte Premium – Suporte técnico prioritário fornecido pela equipe da Perpetuum Software LLC e profissionais contratados vía email.
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Alta prioridade no processamento das questões de suporte;
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Suporte ao site que contém artigos, relatórios que auxiliam na tomada de decisões, documentação e dicas ao usar os produtos da Perpetuum Software;
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As amostras são fornecidas em C# e em VB.NET;
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Acesso aos “night builds”.
Por favor, conheça a Política de Suporte da Perpetuum Software LLC que contém os termos e condições do fornecimento de suporte técnico.
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Você pode contactar a nossa equipe de suporte vía:
E-mail
Se você possui uma questão técnica, por favor siga este link para deixar uma mensagem para a nossa equipe de suporte.
Você também pode encontrar a nossa equipe de suporte técnico mandando um email diretamente para suporte@perpetuumsoft.com.
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Você também pode encontrar o nosso departamento de vendas vía email: vendas@perpetuumsoft.com.
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